Skip to main content

Rookgasafvoer systeem vervanging

Vervanging van het rookgasafvoer systeem in opdracht van VvE de Sleutels

Opdrachtgever

Projectnr. BZ223008

Projectomschrijving

Vervanging van het rookgasafvoer systeem in opdracht van VvE de Sleutels

Complex VvE Morslaan 16 t/m 39 te Leiden

Complex VvE Morslaan 40 t/m 63 te Leiden

Complex VvE Doctor Lelylaan 1 t/m 47 te Leiden

Wij zijn Bonarius: brengers van comfort

En verantwoordelijk voor het onderhoud en vervanging van uw centrale verwarmings- en warmwaterinstallatie.

Wij hebben van uw VvE de Sleutels te Leiden de opdracht gekregen om uw rookgasafvoer systeem te vervangen.

Uw huidige rookgaskanaal heeft zijn levensduur bereikt en deze vervangen wij voor een nieuwe. Op deze website informeren wij u over het project om eventuele vragen op voorhand te beantwoorden en u te informeren over de werkzaamheden die gaan plaatsvinden in uw woning.

Wat gaat er gebeuren

Wat gaan we doen en wat zijn de voordelen voor u?

De werkzaamheden aan het rookgasafvoer systeem duren bij u in de woning één dag, tijdens deze werkzaamheden heeft u geen verwarming en warm water.

Bij enkele huurder wordt ook de cv-ketel vervangen, dit staat in uw aankondiging.

Na oplevering heeft u weer een betrouwbare installatie die voldoet aan de wet,-regelgeving.

Uitvoering vraagt goede afspraken van ons en u

De werkzaamheden staan gepland in de periode van dinsdag 19 september tot en met dinsdag 03 oktober 2023.

Tijdens het vervangen van het rookgas systeem heeft u geen verwarming en warm water. Ons advies is daarom om uw woning ’s nachts alvast op te warmen tot 21 graden (indien de weersomstandigheden daar om vragen). Houd ook de binnendeuren zo veel mogelijk dicht, dan blijft de warmte in de woning. Er zijn elektrische kachels beschikbaar indien noodzakelijk, deze zijn ter plaatse te verkrijgen bij de chef-monteur.

Houd er rekening mee dat de monteur ruimte nodig heeft om te werken. Daarom vragen wij u vriendelijk de plek waar de huidige ketel hangt, leeg te ruimen.

Onze monteurs stellen zich voor, zijn herkenbaar aan onze bedrijfskleding, vertellen wat ze komen doen en ruimen als ze klaar zijn alles netjes op.

Cv-ketel kopen voor particulieren

De particulieren kunnen een online bestelling plaatsen voor een nieuwe Cv-ketel via www.bonarius.com/bestellen

Als u kiest voor een nieuwe Cv-ketel zal deze op de zelfde dag geplaatst worden als de afspraak voor het rookgasafvoerkanaal.

Belangrijk om te weten is dat bij het bestellen gekozen wordt voor de optie:

‘Ik woon in een appartement en heb een bericht ontvangen over werkzaamheden aan het rookgasafvoersysteem’

En vervolgens de opties:

‘Het rookgasafvoersysteem wordt door Bonarius vervangen’ (deze optie is nodig omdat de RGA voor rekening is van de VvE, maar wel met korting op de cv-ketel in dit project).

‘Veiligheidspakket met standaard vervanging’ 

Indicatie nieuwe cv-ketel (meerdere opties voor de particulieren)

Indicatie nieuwe kamerthermostaatl (meerdere opties voor de particulieren)

Op de dagen van de werkzaamheden

Waar nodig plakken we de vloer af van de route die onze monteurs mogen lopen, dat voorkomt beschadigingen.

Uiteraard worden alle ruimtes waar wij werken aan het einde van de dag netjes achtergelaten.

Kwaliteitscontrole

Steekproefsgewijs worden de nieuw geplaatste toestellen door onze eigen kwaliteitsinspecteur bekeken en beoordeeld. Zo waarborgen we dat de kwaliteit en uitvoering van de installaties consistent van het juiste niveau zijn.

Oplevering

Als de werkzaamheden zijn beëindigd, stellen we samen met u vast of het werk goed is uitgevoerd en of er wellicht nog zaken niet in orde zijn. We maken aantekeningen in een opleveringsrapport.

  • In verband met de preventieve corona-maatregelen hoeft u het opleveringsformulier niet te ondertekenen.
  • We maken afspraken over de afwerking van eventuele opleverpunten.
  • U krijgt uitleg over de werking van de nieuwe installatie.

Contactpersonen

Werkzaamheden tijdens werktijd

Voor vragen over de planning van de werkzaamheden kunt u tijdens werktijd terecht bij ons Planbureau.

Telefoon: 088 – 115 13 01
Onze werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.00 – 15.00 uur.

Calamiteiten buiten werktijd

Voor calamiteiten en dringende zaken buiten werktijd kunt u terecht bij:

Bonarius Bedrijven
Telefoon: 088 – 115 13 13

Overige vragen

Voor overige vragen kunt u terecht bij uw VVE  De Sleutels

 

Veelgestelde vragen

Is het nodig om tijdens de werkzaamheden thuis te zijn?

Ja, tijdens de werkzaamheden dient u thuis te zijn of ons toegang te verlenen tot de woning (bijvoorbeeld via een buurman of buurvrouw). Het is belangrijk dat er een meerderjarig persoon aanwezig is.

Hoe herken ik een Bonarius-medewerker?

Er staat een monteur voor de deur die zegt van Bonarius te zijn. Hoe kan ik controleren of dat echt zo is?

  1. Bonarius werkt in principe altijd op afspraak. U heeft dus zelf gebeld voor een afspraak of u heeft een afspraakbevestiging ontvangen.
  2. Alle monteurs van Bonarius kunnen zich legitimeren. Zij dragen altijd legitimatie bij zich en zullen deze desgevraagd aan u tonen. Tevens dragen ze herkenbare kleding met Bonarius logo.
  3. In het geval van calamiteiten is het mogelijk dat monteurs onaangekondigd bij u aanbellen. Controleer dan altijd de legitimatie van de monteur.

Hoe lang duren de werkzaamheden?

De duur van de werkzaamheden staat vermeld op de aankondiging.

Kan ik mijn eigendommen door een medewerker van Bonarius laten verplaatsen?

Nee, de monteur is niet bevoegd om uw privé eigendommen rondom de cv-installatie te verplaatsen. Wij vragen u ook vriendelijk eventuele spullen die de doorgang belemmeren (bijvoorbeeld een wasmachine) zelf te verplaatsen. Als de werkplek niet goed toegankelijk is, aanvaardt Bonarius geen aansprakelijkheid voor schade aan uw eigendommen naar aanleiding van de werkzaamheden.

Waar kan ik terecht met een vraag of een klacht over de werkzaamheden?

Tijdens de werkzaamheden kunt u terecht bij de chef-monteur van Bonarius, de contactgegevens staan hierboven vermeld.

Heb ik ’s avonds weer warm water en / of verwarming?

Ja, de werkzaamheden nemen maximaal een dag in beslag. Dit betekent dat u ’s avonds weer warm water en verwarming heeft.

Wat moet ik doen als ik na de werkzaamheden geen verwarming of warm water meer heb?

In dat geval kunt u contact opnemen met het storingsnummer van Bonarius, tel 088-115 13 13. Dit nummer is 24/7 te bereiken.

Afspraak verzetten Storing melden

Storingen landelijk
T 088 115 13 13

Onderhoud landelijk
T 088 115 13 00