Opdrachtgever
Projectnr. BM243058
Namens Woonhave hebben wij de opdracht ontvangen om de gehele technische verwarmings- en ventilatie-installatie die bij u op zolder is opgesteld, te vervangen.
Momenteel zijn wij druk bezig met de werkvoorbereidingen en zijn de eerste bestellingen geplaatst bij de leveranciers van de diverse producten.
In de komende weken zullen wij u inhoudelijk op de hoogte houden via deze projectpagina.
Wat gaat er gebeuren
UPDATE 17 JANAURI
Naar aanleiding van de inventarisatie is de planning voor de werkzaamheden nu definitief vastgesteld. Op vrijdag 17 januari zullen de uitnodigingskaarten worden verstuurd. Wij verzoeken u vriendelijk om tijdig te bevestigen of u deze afspraak kunt nakomen of dat u liever een andere datum wenst. Wij vangen maandag 10 februari aan en zullen eind maart klaar zijn.
De werkzaamheden zullen vier dagen in beslag nemen. Naast onze aanwezigheid zullen ook andere partijen betrokken zijn, zowel gelijktijdig als afzonderlijk.
Wij zullen aanvangen met de werkzaamheden bij twee leegstaande woningen. Deze keuze is bewust gemaakt. Gezien de complexiteit kunnen wij hier alles goed in kaart brengen en snel opschalen indien wij tegen bijzonderheden aanlopen.
Wij van Bonarius
Op de dagen van de werkzaamheden
- Onze monteurs stellen zich voor, zijn herkenbaar aan onze bedrijfskleding en vertellen wat ze komen doen.
- Wij plakken de vloer af van de route die onze monteurs moeten lopen. Dat voorkomt beschadigingen.
- Houdt u er rekening mee dat de monteurs voldoende ruimte nodig hebben om te werken. Wij verzoeken u daarom de zolderruimte rondom de installatie zoveel mogelijk vrij te maken.
- Na de werkzaamheden zullen wij de gehele installatie testen.
- Uiteraard worden alle ruimtes waar wij werken aan het einde van de dag netjes achtergelaten.
Contactpersonen
Werkzaamheden tijdens werktijd
Voor vragen over de planning van de werkzaamheden kunt u terecht bij ons Planbureau.
Telefoon: 088 – 115 13 01
Geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 – 15.00 uur.
Calamiteiten buiten werktijd
Voor calamiteiten en dringende zaken buiten werktijd kunt u terecht bij:
Bonarius Bedrijven
Telefoon: 088 – 115 13 13
Overige vragen
Veelgestelde vragen
Is het nodig om tijdens de werkzaamheden thuis te zijn?
Ja, tijdens de werkzaamheden dient u thuis te zijn of ons toegang te verlenen tot de woning (bijvoorbeeld via een buurman of buurvrouw). Het is belangrijk dat er een meerderjarig persoon aanwezig is.
Hoe herken ik een Bonarius-medewerker?
Er staat een monteur voor de deur die zegt van Bonarius te zijn. Hoe kan ik controleren of dat echt zo is?
- Bonarius werkt in principe altijd op afspraak. U heeft dus zelf gebeld voor een afspraak of u heeft een afspraakbevestiging ontvangen.
- Alle monteurs van Bonarius kunnen zich legitimeren. Zij dragen altijd legitimatie bij zich en zullen deze desgevraagd aan u tonen. Tevens dragen ze herkenbare kleding met Bonarius logo.
- In het geval van calamiteiten is het mogelijk dat monteurs onaangekondigd bij u aanbellen. Controleer dan altijd de legitimatie van de monteur.
Hoe lang duren de werkzaamheden?
De duur van de werkzaamheden staat vermeld op de aankondiging.
Kan ik mijn eigendommen door een medewerker van Bonarius laten verplaatsen?
Nee, de monteur is niet bevoegd om uw privé eigendommen rondom de cv-installatie te verplaatsen. Wij vragen u ook vriendelijk eventuele spullen die de doorgang belemmeren (bijvoorbeeld een wasmachine) zelf te verplaatsen. Als de werkplek niet goed toegankelijk is, aanvaardt Bonarius geen aansprakelijkheid voor schade aan uw eigendommen naar aanleiding van de werkzaamheden.
Waar kan ik terecht met een vraag of een klacht over de werkzaamheden?
Tijdens de werkzaamheden kunt u terecht bij de chef-monteur van Bonarius, de contactgegevens staan hierboven vermeld.
Heb ik ’s avonds weer warm water en / of verwarming?
Ja, de werkzaamheden nemen maximaal een dag in beslag. Dit betekent dat u ’s avonds weer warm water en verwarming heeft.
Wat moet ik doen als ik na de werkzaamheden geen verwarming of warm water meer heb?
In dat geval kunt u contact opnemen met het storingsnummer van Bonarius, tel 088-115 13 13. Dit nummer is 24/7 te bereiken.
