Opdrachtgever
Projectnr. BM223071
Projectomschrijving
Verduurzamingsproject Rebo Vastgoedgroep
Plaatsen Hybride Warmtepomp en thermostaat radiatorkranen.
Jonker Sloetlaan te Bennekom
Wij zijn Bonarius: brengers van comfort
En verantwoordelijk voor het onderhoud en vervanging van uw verwarmings- en warmwaterinstallatie.
Binnenkort gaan wij namens Rebo Vastgoedgroep starten met een verduurzamingsproject in de woning waarin u woont. Op deze website informeren wij u graag over de werkzaamheden die gaan plaatsvinden en overige belangrijke informatie. Leest u de informatie goed door?
Wat gaat er gebeuren
Het verduurzamen van uw woning doen we door uw huidige CV ketel te vervangen door een hybride installatie bestaande uit een nieuwe CV ketel en een hybride warmtepomp. Om vervolgens de warmte goed in de woning te verdelen worden er thermostatische radiatorkranen geplaatst en de gehele installatie goed ingeregeld.
De nieuwe CV ketel zal worden geplaatst op de huidige locatie van de bestaande ketel, samen met de binnenunit van de hybride warmtepomp. De buitenunit van de warmtepomp zal worden geïnstalleerd op het dak van uw woning. Voor deze werkzaamheden zal de firma Geel Ronitz Bouwgroep verantwoordelijk zijn. In de achtertuin zal de firma Atheco een steiger plaatsen om de noodzakelijke werkzaamheden uit te voeren. (Zie foto indicatie steiger opstelling)
Het is belangrijk dat de steigerbouwers toegang hebben tot de achtertuin, u hoeft hier niet thuis voor te zijn.
De bovengenoemde werkzaamheden zullen in één werkdag worden uitgevoerd. Tijdens de werkzaamheden heeft u geen verwarming en geen warm water.
Planning en Afspraak
Voor het maken van een afspraak om de werkzaamheden uit te voeren ontvangt u van ons een afspraak bericht. In dit afspraak bericht staat de exacte datum welke dag we de werkzaamheden bij u komen uitvoeren.
Het kan zijn dat onze bewonersconsulent Kirsten bij u langskomt voor een opname in de woning. Zij zal radiatormaten opnemen, huidige cv-opstelling beoordelen etc. Zij samen zal met u door de gehele woning heen lopen.
Graag verzoeken wij u de afspraak aan ons te bevestigen via de QR-code op de kaart of via de website, zonder deze bevestiging komen wij niet langs.
Wat is een hybride warmtepomp?
Een hybride is een combinatie van een warmtepomp en een hoog rendement Cv-ketel. Door het installeren van een warmtepomp (deze bestaat uit een binnen- en een buitenunit) naast de Cv-ketel wordt uw woning voor ongeveer 60 procent met stroom in plaats van gas verwarmt.
Het voordeel van deze combinatie is dat u het beste van twee werelden krijgt. Zo kan de warmtepomp worden ingezet als dat voordelig is en kan er terug worden gevallen op de Cv-ketel als dat nodig is. Voor dit slimme schakelen tussen de installaties hoeft u niets te doen, dit gebeurt volledig automatisch.
De Cv-ketel zorgt er ten alle tijden voor dat u snel warm tapwater krijgt op het moment dat u dat nodig heeft om bijvoorbeeld te douchen.
Op de plek waar nu de Cv-ketel hangt komt straks de nieuwe Cv-ketel en de warmtepomp te hangen. Op foto’s hiernaast ziet u een indicatie hoe dit er komt uit te zien.
Via deze link vind u de instructie vullen en ontluchten van uw Cv-installatie
Hoe bedien ik de hybride warmtepomp?
Eigenlijk is dit heel eenvoudig en zoals u met uw huidige Cv-ketel gewend bent.
Uw huidige thermostaat vervangen door een nieuwe moderne thermostaat die afgestemd is op een juiste en efficiënte werking van de warmtepomp combinatie. Dit om de hoogste besparing voor u te kunnen realiseren.
De thermostaat kunt u eenvoudig bedienen, óf automatisch laten functioneren via een weekprogramma óf eventueel met een app op uw telefoon bedienen. Indien u een eigen thermostaat heeft zullen wij deze demonteren en uiteraard achterlaten in de woning.
Via deze link vind u de remeha handleiding e-twist thermostaat
Geluid?
De ventilator van de buitenunit van een hybride warmtepomp maakt geluid als de woning verwarmd wordt door de warmtepomp. Dit is dus in de periode late herfst, winter en het vroege voorjaar. In die periode verblijven we minder buiten en zal het geluid ook niet waarneembaar zijn.
’s Nachts zet je de thermostaat 1 of 2 graden lager, waardoor de warmtepomp minder vaak aanslaat. Er zijn overigens strenge regels voor de hoeveelheid geluid die er door een buitenunit gemaakt mag worden, uiteraard voldoet de installatie zoals die bij u geplaatst gaat worden hieraan.
Wat zijn thermostaat radiatorkranen?
Alle radiatoren worden voorzien van nieuwe radiatorkranen. Dit zijn thermostatische radiatorkranen, die waterzijdig worden ingeregeld.
Een thermostatische radiatorkraan wordt gebruikt om de juiste hoeveelheid warm water door een radiator te laten stromen. Dit heeft als voordeel dat die niet gevoelig is voor veranderingen in het systeem. Zou je een radiator ergens in huis open of dicht draaien, dan gaan de andere radiatoren met gewone kranen wat langzamer of sneller stromen en wordt de balans dus verstoord. Deze kranen zijn dus makkelijker en nauwkeuriger in te regelen en bieden daarmee de hoogste energiebesparing.
Via deze link vind u de instructie werking thermostaatknoppen
Wat zijn de financiële consequenties voor u?
De Alliantie neemt de volledige kosten voor deze investering voor haar rekening. Voor u als huurder zijn er geen extra kosten. Er is juist sprake van een besparing op uw totale energiekosten. De verwachting is dat de besparing aan gas in m3 tussen de 70% en 80% t.b.v. het verwarmen van de woning bedraagt. Er kan wel een toename worden verwacht in het gebruik van elektriciteit in uw woning ten gevolge van de installatiewijziging; dit zal ongeveer tussen de 65% en 75% bedragen. De totale besparing op uw energiekosten zal per saldo gemiddeld 20-25% bedragen. Uiteraard zijn we bij de berekeningen uitgegaan van een gemiddelde en afwijkingen kunnen worden veroorzaakt door gezinssamenstelling en ‘gedrag’. De tarieven voor energiebelasting op uw factuur wijzigen niet door de werkzaamheden, hier zijn de wettelijke tarieven op van toepassing.
De besparing komt volledig ten gunste van uzelf, er wordt geen huurverhoging doorberekend voor deze werkzaamheden.
Herkenbaarheid personeel Geel Ronitz Bouwgroep
Herkenbaarheid personeel Atheco
Indicatie steigeropbouw
Herkenbaarheid personeel Hydrotop Works
Indicatie Cv-ketel en hybride binnen-unit
Indicatie Remeha E-twist thermostaat
Indicatie buiten-unit Hybride
Indicatie nieuwe thermostaat radiatorkranen
Op de dagen van de werkzaamheden
Uitvoering vraagt goede afspraken van ons en u
- Onze monteurs stellen zich voor, zijn herkenbaar aan onze bedrijfskleding, vertellen wat ze komen doen en ruimen als ze klaar zijn alles netjes op.
- Wij plakken de vloer af van de route die onze monteurs moeten lopen. Dat voorkomt beschadigingen.
- Houd er rekening mee dat de monteur ruimte nodig heeft om te werken. Daarom vragen wij u de plek waar de huidige Cv-ketel, radiator en meterkast, leeg te maken. Verder zal er in sommige situatie voor de werkzaamheden een steiger worden opgebouwd in de tuin.
- Wij verwijderen de oude Cv-ketel en voeren deze af.
- Tijdens de werkzaamheden heeft u geen verwarming en warm water. Ons advies is daarom om uw woning ’s nachts alvast op te warmen tot 21 graden (indien de weersomstandigheden daar om vragen). Houd ook de binnendeuren zo veel mogelijk dicht, dan blijft de warmte in de woning.
- Wij sluiten Cv-ketel en binnen unit van de warmtepomp aan
- We plaatsen en de buitenunit van de warmtepomp op het dak en sluiten deze aan
- In de meterkast wordt een extra elektra groep aangebracht en naar boven gebracht voor de warmtepomp.
- Op alle radiatoren worden de radiatorkranen vervangen.
- We regelen alles goed in zodat de installaties optimaal werken voor uw woning
- Wij testen uw nieuwe installaties op goede werkingen bij het in bedrijfstellen.
- Uiteraard worden alle ruimtes waar wij werken aan het einde van de dag netjes achtergelaten.
- U kunt eind van de dag weer alle installaties gebruiken.
Kwaliteitscontrole
Steekproefsgewijs worden de nieuw geplaatste toestellen door onze eigen kwaliteitsinspecteur bekeken en beoordeeld. Zo waarborgen we dat de kwaliteit en uitvoering van de installaties consistent van het juiste niveau zijn.
Oplevering
Als de werkzaamheden zijn beëindigd, stellen we samen met u vast of het werk goed is uitgevoerd en of er wellicht nog zaken niet in orde zijn. We maken aantekeningen in een opleveringsrapport.
- We maken afspraken over de afwerking van eventuele opleverpunten.
- U krijgt uitleg over de werking van de nieuwe installatie.
Contactpersonen
Werkzaamheden tijdens werktijd
Voor vragen over de planning van de werkzaamheden kunt u tijdens werktijd terecht bij ons Planbureau
Telefoon: 088 – 115 13 01
Onze werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 – 16.30 uur.
Voor vragen over de uitvoering van de werkzaamheden kunt u tijdens de uitvoering terecht bij onze chef-monteur Mark van Eijk.
Telefoon: 06 – 29 60 15 79
Onze werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 7.00 – 17.00 uur.
Calamiteiten buiten werktijd
Voor calamiteiten en dringende zaken buiten werktijd kunt u terecht bij:
Bonarius Bedrijven
Telefoon: 088-115 13 13
Overige vragen
Voor overige vragen kunt u terecht bij Rebo Vastgoedgroep
Telefoon: 088 220 1680
Veelgestelde vragen
Is het nodig om tijdens de werkzaamheden thuis te zijn?
Ja, tijdens de werkzaamheden dient u thuis te zijn of ons toegang te verlenen tot de woning (bijvoorbeeld via een buurman of buurvrouw). Het is belangrijk dat er een meerderjarig persoon aanwezig is.
Hoe herken ik een Bonarius-medewerker?
Er staat een monteur voor de deur die zegt van Bonarius te zijn. Hoe kan ik controleren of dat echt zo is?
- Bonarius werkt in principe altijd op afspraak. U heeft dus zelf gebeld voor een afspraak of u heeft een afspraakbevestiging ontvangen.
- Alle monteurs van Bonarius kunnen zich legitimeren. Zij dragen altijd legitimatie bij zich en zullen deze desgevraagd aan u tonen. Tevens dragen ze herkenbare kleding met Bonarius logo.
- In het geval van calamiteiten is het mogelijk dat monteurs onaangekondigd bij u aanbellen. Controleer dan altijd de legitimatie van de monteur.
Hoe lang duren de werkzaamheden?
De duur van de werkzaamheden staat vermeld op de aankondiging.
Kan ik mijn eigendommen door een medewerker van Bonarius laten verplaatsen?
Nee, de monteur is niet bevoegd om uw privé eigendommen rondom de cv-installatie te verplaatsen. Wij vragen u ook vriendelijk eventuele spullen die de doorgang belemmeren (bijvoorbeeld een wasmachine) zelf te verplaatsen. Als de werkplek niet goed toegankelijk is, aanvaardt Bonarius geen aansprakelijkheid voor schade aan uw eigendommen naar aanleiding van de werkzaamheden.
Waar kan ik terecht met een vraag of een klacht over de werkzaamheden?
Tijdens de werkzaamheden kunt u terecht bij de chef-monteur van Bonarius, de contactgegevens staan hierboven vermeld.
Heb ik ’s avonds weer warm water en / of verwarming?
Ja, de werkzaamheden nemen maximaal een dag in beslag. Dit betekent dat u ’s avonds weer warm water en verwarming heeft.
Wat moet ik doen als ik na de werkzaamheden geen verwarming of warm water meer heb?
In dat geval kunt u contact opnemen met het storingsnummer van Bonarius, tel 088-115 13 13. Dit nummer is 24/7 te bereiken.